気が付いたら競合店が増えシェアが奪われていた。そんな時どんな手立てをとりますか？
この事例では顧客に向きあい、顧客を知りCTPTマーケティングで企画を立て素晴らしい成果を出されました。
この事例を学ぶにあたり、売上増の方程式から学びました。
売上＝客数×客単価
おなじみの公式ですが、更に詳細に分解していくことで売上増の手立てが見えてきます。
その中でもこの事例で着目したのが、来店率のアップと買上率のアップ。
さらに、自社のシェアを知り戦略を立てるための公式をご案内しました。
ヒントはどんな事例にもあります。グループ発表では、いろんな角度からの発表があり、たくさんのヒントが掘り起こされました。
